Охват
Ayıplı mal ve hizmet, mesafeli sözleşmeler, cayma hakkı ve tüketici sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklarda hem bireysel hem kurumsal tarafta danışmanlık sunuyoruz. Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları ile yargı süreçlerini birlikte değerlendiriyoruz.
Satıcı ve sağlayıcılar için sözleşme ve politika uyumu ile risk azaltıcı düzenlemeler konusunda da destek veriyoruz.
Ключевые услуги
- Tüketici hakem heyeti başvuru ve dosya takibi
- Tüketici mahkemesi davalarında temsil
- Cayma, iade ve ayıp bildirimi süreçlerinin hukuki yapılandırılması
- Mesafeli satış ve ön bilgilendirme uyumu
- E-ticaret ve pazaryeri ilişkilerinde hukuki değerlendirme
- Satıcı/sağlayıcı için politika ve sözleşme revizyonu
Как мы поддерживаем вас в этой области
Tüketici mevzuatının pratik uygulamasına odaklanıyoruz.
Предварительный анализ
Sipariş, fatura ve sözleşme kayıtlarının tüketici hukuku açısından özetlenmesi.
Стратегия
Heyet, arabuluculuk veya dava yolundan hangisinin uygun olduğunun belirlenmesi.
Заявления и сопровождение
Başvuru formları, ek süreler ve duruşma takviminin yönetimi.
Договоры и процессуальные документы
İhtarname, dilekçe ve tüketici sözleşmesi metinlerinin hazırlanması.
Управление спорами
Müzakere, uzlaşma ve dava süreçlerinde temsil.
Консультирование и представительство
Perakende ve hizmet işletmelerine sürekli tüketici hukuku danışmanlığı.
Кому это подходит
- Tüketiciler (bireysel alıcılar)
- E-ticaret, perakende ve hizmet sağlayıcı işletmeler
- Pazaryeri ve franchise yapıları
Нужна юридическая поддержка в этой области?
Свяжитесь с командой KYA, чтобы запросить предварительную оценку вашей ситуации.
Связаться